病院に電話 不毛なやり取り
次の健診の時に受けたい旨を伝えるのは週数も心配だし,準備もあるから,今電話をして伝えた方がいいということになり,病院に電話した.
受付の人から,
「出生前診断はこの病院じゃできないから大きな病院にいってカウンセリングを受ける必要があり,もう近隣の病院は週数的にほぼだめ」と言われた.
焦った.自分がはやく動かなかったのが悪いけれど,旦那計算では週数的に問題ないはず・・・.
どうしよう・・・.でも,ほぼだめってなんだろう.ほぼだめ,のほぼがよくわからない,できることもあるってことかな,と思い,
私「では,私は検査はできないんでしょうか?」と確認したら,
受付「出生前診断をするには,家族の病歴や血縁で障がいがあるかないかもありますから・・・」と言われ,え,そんな問題?と思って,
私「それはすぐにわかりますので大丈夫です」と言っても
受付「うーん,でも週数的にもう・・・」とはっきりしない.
私「というのはもう難しいということでしょうか?」と再度聞いても,できないとは言わないの・・・はっきりしない.
受付「うーん,このあたりの大きな病院の担当の先生がいる日のピンポイントに来て欲しいといったときに,夫婦揃っていけるんですか?」と聞いてきた.あ,予約の問題か!と思って,
私「旦那の仕事もありますし,事前に日にちを言っていただければ調整します!」と答えた.
受付「必ずいけるんでしょうか,そうでないと,うーん」とまたはっきりしない.
絶対に行ける!と言えばやってもらえるのかな・・・でも旦那は仕事があるし・・・
私「事前にいつか教えていただればきちんと調整します」というふうにしか言えなかった・・・
受付「うーん・・・」
こんな調子でずっとうーんうーんいうので
私はだんだんイライラしてきた.
私「では,そちらではできないので,こちらが大きな病院に連絡をして日にちが合えば予約をしてやってもらえるというそういう流れでいいんでしょうか」と聞くも,
受付「紹介状がないとできない」という.
もうどうしたらいいのか
そういうやりとりをしていると,
受付「いろいろとすぐには調べられません.今,病院は混んでいるんですよ」と・・・
耳を疑った.こんな対応されたのは初めて.私が悪いのかな・・・.
食らいつきすぎたかな.
でもこのまま電話を切ってもなんにもならないので,
私「検査はそんなに大きなところじゃないとだめなんですか...クワトロ検査とかも」と言ったら,
受付「え,クワトロ検査をされるのですか?」と・・・.えってなんだよ・・・今まで何をすると思っていたんだよ😟
私「クワトロ検査も出生前検査の一つですよね.そういう認識なんですが・・・ええと.違いますか?」と確認.違っていたら恥ずかしいし.
受付「うーん,それはそうですけれど・・・」という.
ここで気付いた,この人ぜんぜんわかっていないのでは・・・.
私「そういうことも含めて先生と話したいんですが」と言った.
そしたら予約を入れてくれた.
その日のお昼過ぎからの予約を入れてもらって,先生と話をすることにした.
この流れを旦那に言うと,「受付ってそんなに詳しくはわかっていない人も多いから」ってなだめてくれた.
じゃあなおさらどうすりゃいいんだ,分かる人に変わればいいんじゃないのかな,って今振り返ってもこの対応には疑問が残ります・・・.
というかその日は旦那が休みだったので旦那に電話してもらえばよかった.
よく分からない私とよく分からない受付との不毛なやり取りをしただけになってしまった.